אמנת שירות
הנהלת אלקטריק דיל ועובדיה, גאים להציג את אמנת השירות המשקפת את ערכי הליבה של החברה: מקצועיות, אמינות, חדשנות, יצירתיות, אדיבות, הוגנות וכנות, תוך עמידה ביעדים והצבת סטנדרטים גבוהים אדיבות ויחס אישי – אנו מתחייבים להעניק ללקוחותינו יחס אישי תוך גילוי הבנה, סבלנות, והקפדה על כבוד הדדי, אמון ותקשורת פתוחה ונעימה. אמינות – אנו מתחייבים לפעול ביושר ולנהוג ברצינות ובאחריות בדברינו ובמעשינו.
הלקוחות שלנו
במרכז הראייה העסקית של אלקטריק דיל עומד הלקוח כל פעילותנו מוכוונת ליצור עבורו חווית קנייה אולטימטיבית: מעיצוב אתר הסחר, דרך מגוון המוצרים ומותגי היוקרה .ועד יועצי מכירה העומדים לשירותו. על לקוחות אלקטריק דיל נמנים, אלפי לקוחות פרטיים ,הודות למקצועיות ולרמת השירות הגבוהה. הסטנדרט הגבוה, העיצוב המוקפד, הייעוץ המקצועי והיחס האישי .הופכים את חווית הקנייה באלקטריק דיל למרגשת ומיוחדת במינה.
חזון החברה
חזון אלקטריק דיל הוא להוביל ולהציב סטנדרטים חדשים בתחום מוצרי הצריכה הביתיים בישראל חזון החברה נשען על מומחיותינו וניסיוננו ועל הערכים שעל פיהם אנו פועלים - מקצועיות וחדשנות בכל פעילותנו
אלקטריק דיל היא חנות מקוונת למכירת מוצרי חשמל ביתיים. אתר אלקטריק דיל הוקם על מנת למכור ללקוחות בצורה ישירה, לחסוך ללקוחות את פערי התיווך ואת העלויות הכרוכות בהקמת חנות פיזית. כך כשאין עלויות של קניה/השכרת חנות, מיסים, עובדים ועוד, המחיר של המוצר יורד משמעותית לטובת הלקוח.